インターネットが遅い!!10の原因と解決法!!

   2020/08/19

テレワークによりWeb会議など遠隔地からネットワークを、利用したコミュニケーションが進んできた中、インターネットの回線速度の遅さが原因でイライラしたことはないだろうか?
ネットワークの速度は、Web会議での遅延だけでなく業務の効率にも直結してきているゾ!!

そこで今回は、回線速度が遅くなる主な原因の解説と解決方法の紹介だ!!

回線が遅くなる10の原因

原因①ルーターやONUの機器に問題がある

ルーターやONU(モデム)のコンセントやケーブルの接触不良や寿命による故障などの可能性があるゾ!!

【解決方法】再起動ボタンやコンセントの抜き差しによる機器の再起動を行って改善されるかを試してみよう!

原因②そもそもパソコンの動作が遅い

回線には問題はないがパソコンのスペック不足による動作遅延などもある!また、アプリケーションを複数立ち上げている場合にも起こる!

【解決方法】利用用途などに応じたスペックへの買い替えやメモリの増設などがあるゾ!その他にも作業中利用していないアプリなどは終了しておこう!
セキュリティソフトなどは、複数インストールされていないかも確認しよう!

原因③夕方から夜間にかけて人が多い時間帯を利用する

現在IPv4を利用して接続している場合ユーザーアクセスが集中している時間帯は通信速度が遅くなることがある!

【解決方法】IPv4・IPv6どちらで接続しているか確認→ココから

上記の場合はIPv4で接続しているゾ!IPv4だった場合は、IPv6に変更することで通信速度が改善することがあるゾ!
変更の方法は、使っているプロバイダによって違っているので、プロバイダに確認しよう!!

原因④無線LAN機器を適さない場所に置いている

無線LAN機器(WiFi)を壁際や部屋の角、床に設置している人が多いのではないだろうか?無線LAN機器(WiFi)などはこのよく設置されている場所では性能を発揮できないゾ!!

【解決方法】設置位置として好ましいのがよく利用する部屋の中央、遮蔽物の少ない場所、家電から離れた場所へ設置しよう!!また、床から1~2mに置くと電波をつかみやすくなるゾ!!

原因⑤複数台の機器で無線LANを接続している

最近では、パソコンだけでなくスマートフォンや一部の家電などIoTが進んでいることもあり複数の機器を同時接続していないだろうか?

【解決方法】無線LAN機器は接続台数が決まっているので必ず確認をしよう!「安いから」で選んでいると損をすることになるかも!?ネットワークに接続しない機器は無線をOFFにしたり、有線LANで出来るものは有線LANケーブルで接続しよう!

原因⑥対応していない規格の有線LANケーブルを使用している

有線のLANケーブルにも規格があるゾ!LANケーブルの規格がCAT5となっているものを使っていると、利用中のインターネット回線の速度に対応していない可能性があり速度が遅くなってしまうゾ!

【解決方法】使用しているLANケーブルを確認してみよう外装にCAT5と表示されている場合はCAT5eやCAT6に交換することで速度アップに繋がる!長い間、配線を変えていない場合は特に注意だ!

原因⑦有線LANケーブルの状態が悪いものを使用している

LANケーブルは、折り曲げや衝撃に弱いゾ!劣化や破損などでケーブルの状態が悪くなってしまうと通信速度が遅くなったり、繋がらない等の症状がでてくるゾ!

【解決方法】「断線していないか?」「物が上に乗っていないか?」「よれていないか?」を確認しよう!

原因⑧タコ足配線になっている

関係ないと思っても、意外と関係してくるのが電源コードのタコ足配線だ!タコ足配線による「電力不足」や電源コードはら発生する「ノイズ」による障害などがあるゾ!

【解決方法】タコ足配線をするメリットはない!!火災の原因にもなるし見た目も良いものではないのでまとめたり再配線を行おう!
過去ブログでも紹介しているので参考にして欲しい!!⇒「オフィスの足元は大丈夫?配線整理をしよう!!

原因⑨パソコンのOSやブラウザが最新ではない

使用している「Google Chrome」や「Firefox」「Microsoft Edge」等のブラウザやパソコンのOSが最新の状態ではない場合に、接続方式に最適化されないなどの理由で遅くなることもあるゾ!!

【解決方法】ブラウザやパソコンなどはセキュリティなどにも関係してくるので必ず最新の状態にしておこう!

原因⑩ネットワークにウイルスが侵入している

パソコンがウイルスに感染していると、勝手にさまざまな処理を行ってしまうためにパソコンの動作が重くなったり、大量のデータを送信するために回線速度が遅くなるゾ!

【解決方法】ウイルス感染していないか、セキュリティソフトによるフルスキャンを試したり、UTMなどの手段を講じて感染を防ぐ手立てを実行しよう!

ネットワークが遅くなる原因この他にも多数あるゾ!
また、様々な要因が重なって起こることもあり分かりにくい場合もある!
そんな時にはコピーマンへ相談しよう!!

オフィスの問題、コピーマンが解決します!
0120-153-510まで、お気軽にご相談下さい!

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